Správce údajů
Tadeáš Kašpárek, Lidická 1233, 765 02 Otrokovice, IČO 23719419.
Kontakt: info@mayhemdev.cz, +420 603 379 767.
Co se zpracovává
Web nepoužívá analytiku, tag manager ani vložený obsah třetích stran. Návštěvy nikde neměřím.
Formulář v kontaktní sekci odesílá jméno, e‑mail, text zprávy a telefon, pokud ho vyplníte. Poptávka se uloží do mého klientského portálu na app.mayhemdev.cz a slouží k tomu, abych vám odpověděl a zakázku s vámi domluvil.
S poptávkou odchází i to, odkud jste na web přišli. Je to adresa první stránky, kterou jste při této návštěvě otevřeli, adresa stránky, ze které jste přišli, třeba z Googlu, a parametry kampaně v adrese (utm), pokud tam jsou. Když formulář otevřete z odkazu u konkrétní služby, pošle se i její název.
Když se odeslání nepovede, formulář místo toho otevře rozepsaný e‑mail ve vaší schránce. V tom případě se u mě nic neukládá a dorazí mi přesně to, co v mailu necháte.
Chat vpravo dole posílá vaše zprávy a e‑mail, pokud ho vyplníte. K nim se uloží jazyk a adresa stránky, ze které píšete. Všechno jde do stejného klientského portálu na app.mayhemdev.cz jako poptávky a slouží jen k tomu, abych vám odpověděl. Když zadáte e‑mail a odpověď si nepřečtete přímo v chatu, pošlu vám ji i na něj.
Kvůli ochraně formuláře proti spamu server pracuje s IP adresou odesílatele. Drží ji jen v paměti nejvýš deset minut, aby spočítal pokusy, a nikam ji neukládá.
Co se ukládá v prohlížeči
Nanejvýš tři záznamy. Žádný z nich není cookie a žádný nedostane třetí strana.
Vaše odpověď na cookie lištu v localStorage pod názvem mg-cookie-consent, aby se lišta neptala pokaždé znovu.
Záznam mg-zdroj v sessionStorage s tím, odkud jste na web přišli. Prohlížeč ho smaže sám, když zavřete okno.
Když napíšete do chatu, náhodný klíč konverzace v localStorage pod názvem mayhem_chat, aby se vám konverzace po návratu na web znovu ukázala. Smažete ho tlačítkem Ukončit chat.
Proč údaje smím zpracovávat
Poptávku a zprávy z chatu zpracovávám, protože jste mě sami požádali o odpověď nebo nabídku. Jde o jednání před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Údaje o tom, odkud jste přišli, a IP adresu pro ochranu proti spamu zpracovávám z oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Chci vědět, které stránky a kanály přivádějí zákazníky, a chránit formulář před roboty.
Jak dlouho údaje držím
Poptávku si nechávám po dobu jednání o zakázce a po jeho skončení nejdéle tři roky. Pak ji mažu. Když spolu uzavřeme smlouvu, držím údaje po dobu nutnou k jejímu plnění.
Konverzaci z chatu portál sám smaže rok po poslední zprávě.
Kdykoliv mi napište a poptávku i konverzaci smažu dřív.
Kdo k údajům má přístup
Klientský portál na app.mayhemdev.cz provozuji sám. Poptávky a zprávy z chatu se ukládají tam.
Web a portál běží na virtuálních serverech, které si pronajímám od devuni.cz a sám spravuji.
Provoz webu prochází přes Cloudflare, který chrání server před útoky. Cloudflare přitom vidí vaši IP adresu a technické údaje o požadavku.
Když vám odpovídám e‑mailem, zpráva prochází přes poskytovatele mé e‑mailové schránky.
Nikomu dalšímu údaje nepředávám a neprodávám.
Vaše práva
Máte právo vědět, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii. Můžete chtít jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a můžete vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Údaje, které jste mi dali, vám na požádání předám ve strojově čitelné podobě.
Stačí napsat na info@mayhemdev.cz.
Když nebudete spokojeni s tím, jak s údaji zacházím, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na uoou.gov.cz.